Por primera vez la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) realizó la Evaluación Nacional de Calidad de las Redes Móviles 5G. En esta ocasión se hicieron mediciones entre el el 5 de enero al 30 de
junio de 2026 para los servicios de los operadores Claro y Liberty, con una amplia ventaja para el primero.
Se realizaron recorridos en las siete provincias durante las mediciones. No obstante, la disponibilidad de 5G
dependió de la cobertura que cada operador tenía habilitada en los lugares y fechas evaluados. Por ejemplo, en los recorridos por Cartago, Guanacaste, Puntarenas y Limón no fue posible identificar
cobertura 5G del operador Liberty en los puntos y fechas evaluados.
Por esta razón, las comparaciones entre los dos operadores se basan principalmente en datos de San José, Alajuela y Heredia. El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) no se incluye en las mediciones porque no comercializa estos servicios.
La velocidad promedio nacional de descarga del 5G de Claro es de 186,6 Mbps, mientras que el de Liberty alcanza 34,1 Mbps. En la velocidad de envío, Claro alcanzó 98,0 Mbps y Liberty 30,1 Mbps. La Sutel informó “el retardo local promedio fue de 22,1 milisegundos para Liberty y 25,1 milisegundos para Claro. Ambos operadores registraron valores inferiores a 27 milisegundos en las provincias evaluadas”.
Carlos Watson, presidente del Consejo de Sutel, dijo “es la primera medición que realiza SUTEL sobre la calidad de las redes 5G después de su implementación comercial, por lo que constituye un insumo importante para los usuarios de esta nueva generación de servicios móviles. Estas mediciones se realizarán de manera semestral y nos permitirán dar seguimiento al avance del despliegue de infraestructura 5G”.
La Sutel realizó la primera Evaluación Nacional de Calidad de las Redes Móviles 5G.
