En medio del vendaval que ha sacudido a canal 7 tras la filtración del número privado del presidente, Rodrigo Chaves, hay una figura que comienza a verse salpicada por el desorden empresarial, el desgaste reputacional y la confusión comunicacional: Lilliana Carranza, directora de Estado nacional y encargada de la comunicación corporativa de la televisora.
Aunque la atención mediática se centró en la sorpresiva salida de los periodistas Álvaro Sánchez y Christian Montero — los dos despedidos el viernes 23 de mayo del 2025— lo cierto es que terminaron cargando con el costo más alto de una crisis que expuso fallas más profundas dentro de la estructura editorial y corporativa del canal.
Ambos reconocieron su error al divulgar públicamente en redes el número del mandatario, pero dentro del ecosistema de Teletica sus publicaciones no ocurrieron en el vacío.
De hecho, la línea editorial marcada por una constante fricción con el presidente ha sido impulsada desde la dirección de Telenoticias por Ignacio Santos, quien desde hace tiempo promueve una postura crítica, directa y, muchas veces, confrontativa con el gobierno.
Basta recordar que la última vez que Santos entrevistó a Chaves fue el 4 de abril del 2022, un día después de que este ganara la segunda ronda presidencial. Desde entonces, la distancia ha sido total.
A esto se debe agregar que se giró una orden a lo interno de Telenoticias de que no se cubren las conferencias de prensa de Consejo de Gobierno que, habitualmente, se transmiten cada miércoles desde Zapote.
Y no solo distancia: también desdén. En su programa de radio Malas compañías, transmitido por Teletica Radio, el lunes 15 de mayo del 2024, Santos declaró en vivo: “Me asusta más un ataque de caspa que lo que diga el presidente”, una respuesta ante una declaración que el mandatario le dio a Trivisión canal 36 en la que afirmó que Santos no tiene lo que se necesita para entrevistarlo.
La frase de Santos, aparentemente trivial, hoy cobra un nuevo significado, pues refleja el ambiente que se ha sembrado desde la dirección del noticiero.
Más allá de las publicaciones, el foco de la incomodidad interna ahora recae en el manejo institucional posterior al escándalo.
¡Qué Torta! supo, de primera mano, que Carranza tuvo un papel protagónico en decisiones que dieron como resultado el envío de la primera carta, el jueves 22 de mayo del 2025 a Casa Presidencial, en la que René Picado, presidente del 7 (y uno de los dos dueños; él está al frente de la empresa junto a su hermana, Paula, quienes velan por el patrimonio de su madre, doña Olga Cozza) y Santos solicitaron una audiencia con el mandatario para aclarar la posición del canal.
Aunque la carta fue firmada por René, este medio conoce, a través de fuentes absolutamente confiables, que Carranza participó en reuniones clave, sugirió enfoques y encaminó criterios institucionales que dieron forma al documento.
Sin embargo, el lunes 26 de mayo del 2025, otra carta, también a nombre de Picado, fue enviada a Presidencia, esta vez para comunicar que la reunión ya no era necesaria.
Ese giro inesperado generó perplejidad dentro y fuera del canal: hacia afuera, fue interpretado como una improvisación; hacia adentro, como falta de coherencia y liderazgo.
Las miradas entonces comenzaron a posarse sobre Carranza, quien hasta ahora había mantenido un perfil más técnico.
En los encuentros recientes entre directivos y propietarios del canal, de los que se enteró ¡Qué Torta! de primera mano, se han externado dudas sobre cómo se gestionó la comunicación institucional durante la crisis. Aunque no se le ha señalado públicamente, su nombre aparece cada vez con más frecuencia cuando se analiza el manejo del tema.
La situación se complicó aún más con el anuncio de un nuevo “manual de redes sociales inspirado en la BBC”, lo que equivale a admitir que en una empresa con más de 60 años de trayectoria no existía hasta ahora un protocolo claro en esta materia.
Por si fuera poco, el presidente Chaves no dejó pasar la oportunidad para devolver el golpe: en una conferencia de prensa, comparó a canal 7 con el Chavo del Ocho, una burla que dejó al canal en una posición incómoda frente a su audiencia.
Fila por la dirección de Telenoticias
Carranza, quien aspira a suceder a Santos en la dirección de Telenoticias una vez que este se jubile tras las elecciones del 2026, enfrenta ahora su momento más comprometedor. Aunque conserva peso interno, el desgaste que dejó esta tormenta podría incidir en decisiones futuras de la junta directiva.
En esa carrera interna también se perfilan los periodistas Luis Ortiz (mimado de Santos) y Andrés Martínez, ambos con experiencia y sin las heridas políticas de este caso.
Incluso, se menciona al director de 7 Días y teletica.com, Rodolfo González, aunque fuentes internas aseguran que el interés que muestra por esa posición es menor. Valga decir que de los cuatro nombres es el que tiene más peso por la formación que tiene (también es abogado con dos especialidades).
Un elemento adicional que resurge a la luz de esta coyuntura es la entrevista que Carranza le hizo a Chaves el 14 de enero del 2022 en el espacio Café Política, cuando él era candidato presidencial.
Aquel encuentro, de 47 minutos, llamó la atención por el gesto tenso y el semblante cortante de Carranza, visiblemente incómoda durante la conversación. Hoy, esa pieza audiovisual es vista con otros ojos.
Por ahora, lo cierto es que el episodio marcó un antes y un después en la manera en que canal 7 gestiona sus crisis internas y su relación con el poder político.
Los despidos de Sánchez y Montero cerraron una puerta, pero abrieron otra: la de los cuestionamientos hacia una estructura institucional que, más allá del discurso, evidenció falta de cohesión.
Y en esa nueva página, Lilliana, sin duda, ha perdido puntos…
