Las vacaciones que don Fabio Vargas Brenes, educador costarricense, de 58 años, disfrutó en Colombia con su familia terminaron en una pesadilla.
Vargas, quien tiene una discapacidad, denunció que este lunes 17 de julio del 2023 fue víctima de un acto de discriminación por parte de la aerolínea colombiana Wingo, en el vuelo de regreso a Costa Rica y ahora está varado en ese país sudamericano.
Él es supervisor del circuito escolar 01 de la Dirección Regional de Educación San José – Norte, del Ministerio de Educación Pública (MEP), y volvería a Costa Rica en el vuelo 7078 que salía de Bogotá a la 1:50 p. m.
Viajaba en una silla de ruedas eléctrica, la misma con la que se trasladó de Costa Rica a Colombia, en esa aerolínea, sin ningún problema, pero cuando ya había abordado el avión en el aeropuerto internacional El Dorado, en Bogotá, para volver a nuestro país, el capitán decidió bajarlo.
No solo sufrió discriminación, sino un acto de humillación para él y una angustia enorme para sus familiares, entre ellos su mamá, una adulta mayor de 86 años. También viajaban con él su esposa y sus tres hijas, según le contó a ¡Qué Torta!
Cómo lo dejaron guindando en Colombia, su hija mayor se quedó con él y aunque la aerolínea les dio hotel pasaron horas con la incertidumbre de cuándo regresarán e incluso de qué pasaría con sus maletas, hasta que a eso de las 8 p. m. (hora en Costa Rica) les informaron sobre la reserva de un nuevo vuelo de regreso el miércoles 19 de julio del 2023.
“Tengo el temor de que también el capitán nuevo, el que vuela el miércoles, diga que no lleva la silla, una silla que fue comprada con todas las especificaciones para volar, tan siquiera hay duda. La silla tenía el tiquete de hoy, estaba hasta registrada, montada en el avión”, detalló a este medio.
Don Fabio adquirió esa silla en el 2019 cuando viajó a Europa. Ha ido con ella a Madrid, Portugal, a Francia, a Estados Unidos y a México, incluso, en esa misma aerolínea hace un año, y en todos esos viajes no tuvo ningún inconveniente. El dispositivo de movilidad tiene dos baterías que se desconectan y no quedan funcionando, por lo que no hay peligro.
“Me vine con la silla en vuelo de @vuelaewingo de Costa Rica a Bogotá, hice el vuelo de Bogotá a Medellín con la silla y regresé de Medellín a Bogotá con la silla, todo esto en @vuelaewingo y hoy, sentado ya en el avión me hicieron literalmente bajado. Me parece un acto de discriminación demasiado atroz y hasta mal intencionado. La respuesta al bajar fue que el capitán dijo que la silla no iba”, denunció Vargas en su perfil de Facebook.
Su preocupación aumenta porque también tenía compromisos qué atender en Costa Rica, que ahora debe posponer por esa lamentable situación.
“Tengo trabajo, familia, ocupaciones, compromisos, tratamientos qué atender y nada les importó. Quisiera que esta pesadilla acabe, pero sino me gustaría presentar una demanda por los múltiples daños, la discriminación y exposición que hicieron con mi persona”, expresó.
¡Qué Torta! se comunicó este lunes en la noche con una agencia de comunicación en Panamá que gestiona la imagen de Wingo, pero indicaron que por la hora era muy difícil obtener una respuesta de la aerolínea sobre sucedido, pero que elevarían un correo a los superiores de la empresa con los detalles de lo que pasó y que este martes 18 de julio se nos brindaría una posición al respecto, sin embargo, a 10 a.m. aún no se nos ha dado una versión.
El 4 de enero del 2023, el medio colombiano El Espectador publicó una situación igual a la del educador costarricense.
En esa ocasión, la aerolínea impidió que un colombiano en una silla de ruedas eléctrica ingresara al vuelo 7244 con destino a la ciudad de Armenia, porque supuestamente utilizaba una batería que no estaba permitida.
De igual manera, el afectado había viajado varias veces en otras aerolíneas, con la misma silla, sin ningún problema.
Según el medio, Wingo le brindó un nuevo vuelo a la persona, pero se le dijo que no podía viajar con su silla y que esta debía trasladarla vía terrestre.
