El recurso de amparo de un empresario con discapacidad auditiva puso en evidencia que el Ministerio de Hacienda no implementa medidas suficientes para atender a esta población. Es por eso que la Sala Constitucional ordenó a esta institución que acate las recomendaciones del Consejo Nacional de Personas con Discapacidad (Conapdis).
El hombre que interpuso el recurso es sordo y usuario el Lenguaje de Señas Costarricense (Lesco). Junto con su esposa constituyó una micro empresa, pero ha pasado por problemas a la hora de comunicarse con los funcionarios de Hacienda cuando lo atienden en el Ministerio y en Tributación Directa porque ellos no conocen el Lesco.
Él relató que en las plataformas de servicios del Ministerio de Hacienda le dijeron que la Ley Impuesto a las Personas Jurídicas empezó a regir hace cinco años y se informó a la población en los medios de comunicación. Sin embargo, esta persona afirma que la población sorda no pudo informarse porque los mensajes no incluían subtítulos y un intérprete Lesco.
En su denuncia, el hombre recalcó la necesidad que Tributación Directa tenga un protocolo de atención a personas sordas para proteger su derecho a la información y comunicación. Asimismo, solicitó que al personal de la plataforma de servicios del Ministerio de Hacienda se le dé capacitación permanente para atender a la población sorda.
Por último, dijo que el Ministerio de Hacienda debe hacer que la información que brinda en medios de comunicación sea accesible a los sordos, haciendo uso de subtítulos o la interpretación en Lesco.
